Videoconsulta
Videoconsulta Médica: Informações Importantes para os Clientes
Especialidades Disponíveis em Videoconsulta:
Oferecemos consultas em diversas especialidades, tais como Medicina Geral e Familiar, Clínica Geral, Pediatria, Psiquiatria, Medicina do Viajante, Fisiatria, Aconselhamentos de Enfermagem, entre outras. Se precisar de uma especialidade específica, entre em contato conosco através do email geral@enfermeirospt.com.
Serviço de Videoconsulta:
A Videoconsulta é uma consulta realizada remotamente, através do seu smartphone ou PC. Pode ser utilizada tanto para consultas de seguimento como para primeiras consultas.
Quando Fazer uma Videoconsulta:
Primeiras Consultas: Ideal para consultas de doenças agudas, embora algumas patologias possam requerer um estudo presencial subsequente.
Consultas Subsequentes: Utilizadas para interações sem necessidade de contato físico, como discussão de resultados de exames ou esclarecimento de dúvidas.
Preço:
O preço da Videoconsulta é equivalente ao de uma consulta presencial e pode variar. Para mais informações sobre os preços e condições, entre em contato conosco através do email geral@enfermeirospt.com.
Agendamento:
Para agendar uma Videoconsulta, envie um email para geral@enfermeirospt.com com os seguintes dados: Nome, Morada, Código Postal, Número de Utente, NIF, Email, Contacto Telefónico e Situação Clínica.
Apresentação de Resultados de Exames:
Se precisar de mostrar resultados de exames ao médico, pode fazê-lo através da câmara durante a Videoconsulta ou partilhando os resultados por email.
Receitas de Medicamentos:
As receitas médicas serão enviadas para levantamento por SMS ou por email, dependendo da situação e do subsistema de saúde do cliente.
Prescrições de Exames:
As prescrições de exames serão enviadas por email.
Pagamento:
O pagamento do serviço de Videoconsulta será realizado por transferência bancária, mediante recebimento da fatura no seu email.
Regulamento da Videoconsulta:
Ao utilizar o serviço de Videoconsulta, está a autorizar o tratamento dos seus dados pessoais de acordo com as disposições do Regulamento. Entre em contato se tiver alguma dúvida ou preocupação.
1. Privacidade
1.1. A enfermeirosPT protege a privacidade do Cliente e dos dados relacionados com o serviço de Videoconsultas.
1.2 Este serviço funciona como alternativa ou complemento ao atendimento presencial domiciliário.
1.3. O acesso ao serviço requer leitura e aceitação do Regulamento de Videoconsultas.
1.4. O Cliente autoriza o tratamento de seus dados conforme descrito no documento.
2. Regulamento das Videoconsultas
2.1. Objeto
Estabelece regras de adesão, acesso e utilização do serviço de Videoconsultas disponibilizado pela enfermeirosPT.
Regido pelo presente Regulamento, complementado por outros documentos.
2.2. Descrição das Videoconsultas
Consiste na disponibilização do acesso ao Profissional de Saúde Assistente através de videoconferência.
Destinam-se à prestação de serviços de saúde em diversas áreas clínicas.
Utiliza uma plataforma eletrónica para a ligação entre Cliente e Profissional de Saúde.
3. Forma de Adesão e Elegibilidade para as Videoconsultas
A adesão é livre para todos os Clientes, sujeita às condições estabelecidas pelos Profissionais de Saúde.
O acesso depende da marcação prévia de consultas.
4. Acesso às Videoconsultas
Depende da leitura e aceitação do Regulamento e da Declaração de Consentimento pelo Cliente.
O acesso é agendado pelo Cliente por email.
5. Modo de funcionamento das Videoconsultas
O agendamento é feito pelo Cliente após indicação do Profissional de Saúde.
Os Clientes são contactados para estabelecer a Videoconsulta e podem submeter informações de saúde.
6. Dados Pessoais
Os dados são tratados para gestão das Videoconsultas e prestação de cuidados.
O Cliente pode solicitar acesso, atualização e retificação de seus dados pessoais.
7. Requisitos Técnicos
O Cliente deve dispor de uma ligação à Internet e equipamentos adequados para acesso ao serviço.
8. Responsabilidade
É proibida a gravação de áudio ou imagens sem consentimento do Profissional de Saúde.
9. Disposições Finais
O Regulamento entra em vigor após aprovação e é regido pela lei portuguesa.
